77j77 গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 77j77 ("আমরা", "আমাদের") কীভাবে 77j77.pro-এ 77j77 অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন এমন ব্যক্তিদের ("আপনি", "আপনার", "খেলোয়াড়") সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।

77j77 প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ডের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে কঠোর গোপনীয়তার সাথে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শুধুমাত্র আমাদের পরিষেবা প্রদান, আইনগত প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য নিরাপদ ও ন্যায্য রাখতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।

এক নজরে গোপনীয়তা

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

77j77 বেশ কয়েকটি চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যে তথ্যের বিভাগগুলি সংগ্রহ করি এবং যে পরিস্থিতিতে সংগ্রহ করি তা নীচে বর্ণিত হয়েছে।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করেন, জমা বা উত্তোলন করেন, সহায়তায় যোগাযোগ করেন, বা অন্যথায় 77j77 প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, তখন আপনি আমাদের নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করতে পারেন:

• পরিচয় তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয়তা, এবং সরকার-জারি পরিচয় দলিলের বিবরণ (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স নম্বর এবং মেয়াদ শেষের তারিখ)।
• যোগাযোগের তথ্য: অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা।
• ঠিকানার তথ্য: আবাসিক ঠিকানা, শহর এবং জেলা (KYC যাচাইকরণের অংশ হিসেবে সংগ্রহ করা হয়)।
• আর্থিক তথ্য: জমা এবং উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে Visa বা Mastercard বিবরণ)।
• দায়িত্বশীল গেমিং ঘোষণা: অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে আপনি জমা দেওয়া যেকোনো স্ব-রিপোর্ট করা সীমা, কুলিং-অফ অনুরোধ, বা স্ব-বর্জন পছন্দ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য

আপনি যখন 77j77 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন, তখন আমাদের সিস্টেম দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয়:

• প্রতিটি সেশনের সময় IP ঠিকানা এবং আনুমানিক ভূ-অবস্থান (দেশ এবং শহর স্তর)।
• প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে ব্যবহৃত ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ।
• সেশন টাইমস্ট্যাম্প, পেজ ভিজিট, ক্লিক প্যাটার্ন, গেম অ্যাক্টিভিটি লগ এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে বেটিং ইতিহাস।
• সেশন স্টেট এবং ব্যবহারকারীর পছন্দ বজায় রাখতে ব্যবহৃত কুকি শনাক্তকারী এবং স্থানীয় স্টোরেজ মান (সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য নীচের কুকি বিভাগ দেখুন)।

তৃতীয় পক্ষের তথ্য

77j77 লেনদেন নিশ্চিতকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে তৃতীয়-পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর (যেমন bKash, Nagad এবং Rocket) থেকে সীমিত ব্যক্তিগত ডেটা পেতে পারে। এই ডেটা পেমেন্টকে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে মেলাতে এবং লেনদেন নিশ্চিত করতে যা প্রয়োজন তার মধ্যে সীমাবদ্ধ।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

নীচের সারণী 77j77 যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তা ব্যবহার করার প্রাথমিক উদ্দেশ্যগুলির সংক্ষিপ্তসার করে, প্রতিটি উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত ডেটার বিভাগগুলি সহ।

৩. প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি

77j77 শুধুমাত্র যেখানে এটির আইনসম্মত ভিত্তি আছে সেখানে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা যে আইনি ভিত্তির উপর নির্ভর করি:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার সাথে অ্যাকাউন্ট চুক্তির অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ (যেমন আপনার জমা প্রক্রিয়াকরণ, গেমে অ্যাক্সেস প্রদান এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ)।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং প্রয়োজনীয়তা, KYC বাধ্যবাধকতা, দায়িত্বশীল গেমিং আদেশ এবং সক্ষম কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের প্রতিক্রিয়া সহ প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: প্রতারণা প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখা, নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করা এবং প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা উন্নত করতে 77j77-এর বৈধ স্বার্থে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণ।
• সম্মতি: যেখানে আমরা উপরে বর্ণিতগুলির বাইরে উদ্দেশ্যে ডেটা প্রক্রিয়া করি (উদাহরণস্বরূপ, ঐচ্ছিক প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠানো), আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি চাইব এবং আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

৪. আপনার তথ্য প্রকাশ

77j77 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা তাদের নিজস্ব বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। নীচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি।

পরিষেবা প্রদানকারী

77j77 সাবধানে নির্বাচিত তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের নিযুক্ত করে যারা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে। এই প্রদানকারীদের শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কার্য সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেওয়া হয়।

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Visa, Mastercard) — যারা আপনার আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া এবং নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায়।
• KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারী — যারা বাধ্যতামূলক অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে নথি যাচাইকরণ এবং বয়স নিশ্চিতকরণে সহায়তা করে।
• গেম প্রযুক্তি প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Mic rogaming, PG Soft, Spribe এবং Ezugi সহ) — যারা তাদের নিজস্ব ডেটা প্রক্রিয়াকরণ শর্ত সাপেক্ষে গেমের অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সেশন-স্তরের ডেটা পেতে পারে।

আইনগত এবং নিয়ন্ত্রক প্রকাশ

77j77 আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা, আদালত বা অন্যান্য সক্ষম কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে যেখানে আমরা আইনগতভাবে তা করতে বাধ্য, বা যেখানে 77j77, এর খেলোয়াড়, বা জনসাধারণের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষার জন্য প্রকাশ প্রয়োজন।

৫. ডেটা সংরক্ষণ

77j77 ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা উদ্দেশ্যগুলি পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ধরে রাখে, যেকোনো আইনগত, নিয়ন্ত্রক, অ্যাকাউন্টিং বা রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে সহ। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং পরিচয় ডেটা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে পাঁচ বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।

প্রযোজ্য সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে, ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে এটি আর একজন সনাক্তযোগ্য ব্যক্তির সাথে যুক্ত করা না যায়।

৬. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

77j77 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে এবং একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ, নিরাপদ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য কুকি এবং অনুরূপ স্থানীয় স্টোরেজ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটি কুকি হল একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে স্থাপন করা হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য এগুলি প্রয়োজনীয়। এগুলি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে, আপনার সক্রিয় গেম স্টেট মনে রাখে এবং ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফরজারি থেকে রক্ষা করে।
• কার্যকরী কুকি: এগুলি আপনার পছন্দগুলি মনে রাখে (যেমন ভাষা নির্বাচন) যাতে আপনি প্রতিবার প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করলে একটি ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা পান।
• অ্যানালিটিক্স কুকি: 77j77 খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্মে নেভিগেট করেন তা বোঝার জন্য সীমিত, গোপনীয়তা-সম্মানকারী অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করতে পারে যাতে আমরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ এবং পরিচালনা করতে পারেন। বেশিরভাগ ব্রাউজার আপনাকে নতুন কুকি প্রত্যাখ্যান করতে, বিদ্যমান কুকি মুছতে, বা নতুন কুকি সেট হলে বিজ্ঞপ্তি পেতে দেয়।

৭. আপনার অধিকার

একজন 77j77 অ্যাকাউন্ট হোল্ডার হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি 77j77 আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপির অনুরোধ করার অধিকার রাখেন, এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা ভুল বা অসম্পূর্ণ, তাহলে আপনি এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: কিছু পরিস্থিতিতে, আপনি 77j77-কে আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন। এই অধিকার আইনগত সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার: আপনি কিছু পরিস্থিতিতে 77j77-কে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনি 77j77-এ প্রদান করা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি একটি কাঠামোগত, সাধারণত ব্যবহৃত এবং মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার রাখেন।
• আপত্তির অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার রাখেন যেখানে 77j77 তার আইনগত ভিত্তি হিসেবে বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করছে।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ 77j77 সহায়তা দলের কাছে একটি লিখিত অনুরোধ জমা দিন। আমরা 72 ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ স্বীকার করব এবং 30 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

৮. ডেটা নিরাপত্তা

77j77 ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে, যার মধ্যে SSL/TLS এনক্রিপশন, এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ অন্তর্ভুক্ত।

এই ব্যবস্থা সত্ত্বেও, ইন্টারনেটে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ সিস্টেম 100% নিরাপদ হওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না। আপনি যদি কোনো নিরাপত্তা দুর্বলতা সম্পর্কে সচেতন হন বা সন্দেহ করেন যে আপনার 77j77 অ্যাকাউন্ট আপোষ করা হয়েছে, আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের অবহিত করতে হবে।

৯. শিশু এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক

77j77 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর এবং তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 77j77 জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। যদি 77j77 আবিষ্কার করে যে সে অনিচ্ছাকৃতভাবে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছে, তাহলে সে অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করবে এবং সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলবে।

১০. এই নীতিতে পরিবর্তন

77j77 আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনগত বাধ্যবাধকতা, বা প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি। যেকোনো আপডেটের পরে 77j77 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, বা আপনি আপনার ডেটা অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে 77j77 ডেটা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।